May 30, 2023
Управление складом: 6 основных проблем с комплектацией заказов и способы решения каждой
Когда дело доходит до управления складом, бросается в глаза одна вещь: вы должны быть готовы организовать, поддерживать и управлять им как можно лучше. Но хотя это может показаться простой работой,
Когда дело доходит до управления складом, бросается в глаза одна вещь: вы должны быть готовы организовать, поддерживать и управлять им как можно лучше. Но хотя это может показаться легкой работой, правда в том, что вы не сможете выполнить ее самостоятельно.
Хотя оптимизация всего процесса может помочь, ваш бизнес по-прежнему может подвергаться ошибкам, которые замедляют его работу и влияют на прибыль. Если ваш бизнес начал испытывать проблемы с комплектацией заказов, пришло время узнать, как их исправить.
Как руководитель склада, вы можете продемонстрировать свои лидерские качества, обучая свою команду тому, как система управления складом может помочь в решении текущих проблем. Ниже приведены шесть наиболее распространенных проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, и способы решения каждой из них.
Беглый взгляд на любую складскую операцию показывает, что одновременно происходит несколько операций. Каждый текущий процесс следует определенному порядку, который гарантирует, что все пойдет не так. В идеальной ситуации ни одна из этих операций не конфликтует и не повторяется по отдельности.
Наличие дублирования в ваших операциях приведет только к ошибкам и потере времени. Чтобы решить эту проблему, внедрите систему управления складом для автоматизации ваших операций. Благодаря этому вы можете быть уверены, что сотрудники не будут отбирать, отмечать и ошибочно отправлять один заказ несколько раз. Интеграция в него технологии штрих-кодирования поможет предотвратить дублирование.
Как часто ваши сотрудники направляются туда, где должен находиться товар, и обнаруживают, что его переместили? Маркировка и размещение товаров в неправильной ячейке или категории приводит к тому, что сборщики тратят дополнительное время, пытаясь отследить недостающий товар. Это, в свою очередь, влияет на эффективность грузоперевозок! Неправильная маркировка приводит к задержке заказов, задержке доставки и разочарованию клиентов.
Разочарованный клиент в большинстве случаев оставит отрицательный отзыв, который повлияет на ваши показатели конверсии. Вы можете повысить эффективность, используя систему управления складом. Система отслеживает местонахождение каждого товара на складе, что позволяет лучше выполнять заказы.
Когда сотрудник, выполняющий заказ, выбирает неправильный товар или количество, вы надеетесь, что упаковщики заметят проблему. К сожалению, это лишь некоторые из проблем, которые остаются незамеченными на складах, где скорость имеет решающее значение для выполнения заказов.
Отправка неправильного заказа обходится дорого и выставляет ваш бизнес в непрофессиональном свете, особенно если возвратов слишком много. Помните, что слишком большое количество жалоб в Интернете относительно скорости выполнения ваших заказов повлияет на вашу общую деловую репутацию.
Опять же, вы можете решить эту проблему, обеспечив сканирование всех реализуемых продуктов с помощью сканера штрих-кода. Сканер отправит сборщикам уведомление, гарантируя, что эта ошибка будет исправлена до того, как продукт попадет в руки упаковщиков.
Во время отправки упаковщик может отсканировать его еще раз, чтобы убедиться в правильности всех данных.
Исследование складов, проведенное Logistics Management в 2018 году, показало, что только 68% всех складских площадей используется хорошо. И самый явный признак того, что что-то не так, — это когда вы обнаруживаете, что ваше вертикальное пространство открыто, проходы тесны, а сотрудники растеряны.
Первое, что вы зададите себе здесь, — как система управления складом может помочь решить эту проблему. Чего вы можете не осознавать, так это того, что многие такие программы могут использовать собранные данные и 3D-моделирование для предоставления рекомендаций по компоновке.
Использование информации, предоставляемой системой, также может дать представление о том, какие продукты в ближайшее время станут востребованными, в зависимости от сезона. Благодаря этому вы можете поручить сотрудникам соответствующим образом обновить расположение складов и расположение товаров, приближая востребованные товары.
Каковы рекомендуемые действия при поступлении нового заказа? Один сборщик ищет на складе каждый продукт в списке заказов или вы отправляете нескольких сборщиков для поиска разных продуктов? Рассматривали ли вы при этом возможность зонирования склада для самовывоза продукции?